Cum arata planul tau de PR pentru online?

Lasă un comentariu

Compania sau organizatia ta ofera produse sau servicii excelente? Ok, hai sa lasam putin acest aspect la o parte.Cel mai important lucru atunci cand iti faci un plan de marketing sau PR este sa te concentrezi asupra targetului pe care ti l-ai propus si sa dai putin la o parte serviciile sau produsele pe care le oferi. Pe scurt, sa iti cunosti foarte bine „marfa” si sa empatizezi cu audienta.

Planurile clasice de marketing iau in evidenta cei patru P, produs, pret, plasament si promovare dar pentru a avea succes in mediile online aceste lucruri nu sunt cele mai importante. Urmand noile reguli de marketing si PR din mediile online trebuie sa pui pe primul loc clientii si sa te concentrezi asupra golurilor pe care le are organizatia ta si mai apoi sa vezi ce sa spui, cand si cum.

De asemenea, pe Web marketingul si PR-ul converg, nu exista departamente speciale ca in mediile offline intrucat ceea ce te prezinta te si vinde in acelasi timp. Postarile inspirate din mediul online iti ajuta clientii sa vada cine esti si ce oferi.

Iata cativa pasi si intrebari pe care e bine sa le urmezi inainte de a incepe a-ti construiesti planul de PR/marketing  in mediul online si care te vor ajunga sa ajungi la acele postari care sa iti atinga audienta:

1.      Care sunt problemele si lipsurile organizatiei mele?

Atentie, nu trebuie sa confunzi problemele cu obiectivele. E ca atunci cand joci fotbal si in loc sa fii concentrat asupra golului esti concentrat asupra mingii din teren: problema nu este sa obtii un numar de n vizitatori ci de ce trebuie sa obtii acest numar, cum iti ajuta brandul.

2.      Care sunt obiectivele mele?

Cum vreau sa imi acopar golurile, in cat timp si prin ce strategie?

3.      Care este targetul meu?

Selecteaza cu atentie publicul tinta si incearca sa ajungi sa il cunosti cat mai bine ca sa stii unde sa ii oferi si ce sa ii oferi, de asemenea selecteaza si mediatorii mesajului tau, cu cat au mai multa influenta intr-un grup cu atata informatia ta va fi primita de mai multi utilizatori.

 4.      Segmenteaza-ti targetul in grupuri pentru a-l putea atinge mai usor prin intermediul eforturilor de publicare Web.

5.      Studiaza comportamentul si preferintele audientei!

Ce reviste citesc, la ce emisiuni se uita, intre ce ore?

6.      Construieste profilul clientilor tai!

7.      Ce vrei sa gandeasca clientii tai despre tine?

Acum ca stim care sunt lipsurile organizatiei si obiectivele pe care ni le-am propus a atinge, cum facem ca aceste obiective sa fie atinse? Trebuie sa iti cunosti foarte bine imaginea si sa o transpui cat mai favorabil si transparent in fata clientilor si potentialilor tai clienti.

 8.      Apeleaza la mijloacele media potrivite pentru a-ti atinge audienta!

Foloseste canalele media care din cercetare au reiesit ca sunt in atentia publicului tau tinta!

 9.   Spune-le ce vrei sa transmiti in modul in care vor sa o auda!

Daca ai studiat bine comportamentul si preferintele audientei tale, probabil ca stii modul in care prefera sa i se comunice ceva si prin ce mijloace. Apeleaza la ele!

 10.  Bucura-te de atingerea obiectivelor!

 

Nu uita, in mediul online tu esti ceea ce publici!

Succes!

CUM SUNA VOCEA BRANDULUI TAU PE BLOG?

Comentarii închise la CUM SUNA VOCEA BRANDULUI TAU PE BLOG?

Blogurile au devenit un vehicul important al organizatiilor ce le ajuta sa isi infiltreze ideile in interiorul pietelor de desfacere. De ce? Un blog pare mai credibil, mai putin agresiv decat advertisingul pe care audienta a inceput sa il consume cu oarecare scepticism.  De asemenea, blogurile s-au bucurat si de o promovare intensiva pe diferite canale media (publicatii, reviste online, dezbateri video) in ultimii ani ceea ce a determinat ca atat cititorii de bloguri cat si bloggerii sa se intereseze mai mult asupra puterii blogului in promovarea brandurilor.

INAINTE DE A INCEPE …

  • alege un nume reprezentativ si usor de gasit in motoarele de cautare;
  • poti alege serverele de tip TypePad sau WordPress pentru a-ti administra blogul;
  • adauga URL-uri pe blog;
  • imaginea/culoarea/fontul/designul sunt foarte simplu de personalizat, atentie insa, alege un design complementar designului tau corporativ, nu identic cu acesta;
  • selecteaza sa iti dai acceptul la commenturi inainte de a fi afisate de blog dar un alege doar comentariile pozitive, este batator la ochi!;
  • Include sectiunea About Me, cititorii sunt interesati sa vada profilul omului din spatele postarilor;
  • Activeaza RSS (Really Simple Syndication);
  • Aproba trackbacks-urile;

DESPRE CE AR TREBUI SA SCRIU PE UN BLOG?

Te poti folosi de un blog pentru a te promova pe tine ca brand dar si pentru a promova un brand de care apartii, iar acest lucru nu se face in mod necesar in mod direct. De exemplu, daca esti o agentie de turism nu e nevoie sa postezi pe blog aceleasi informatii care se gasesc si pe site, oferte de vacante, circuite, ci poti posta informatii despre unele tari pe care le ai in pachete, despre activitatile specifice lor, despre cultura si oamenii de acolo, stiri ale agentiilor de transporturi cu care lucrati, jurnale de calatorie si impresii etc.

CINE MA ASCULTA?

Acest lucru depinde doar de tine! Ca blogger tu esti singurul care poate decide asupra audientei iar daca detectezi corect nisa de piata pentru care scrii deja jumatate din treaba este facuta. Imagineaza-ti ca in lume sunt create aproximativ 1 blog pe secunda, singura ta sansa de diminuare a concurentei este sa iti alegi intr-un mod cat mai inspirat subiectele pe care sa le abordezi si sa stii sa iti atingi audienta.

Audienta ti-o poti castiga prin promovarea blogului pe alte canale sau folosindu-te in mod direct de blog. De exemplu, poti sa incuzi URL-ul blogului in semnatura de la e-mail, pe site-ul personal sau al brandului, pe alte site-uri de socializare iar daca vrei sa promovezi blogul prin propriul blog poti incepe prin a gasi persoanele care aspartin domeniului tau de activitate si sa incepi sa ii urmaresti, sa lasi comentarii inspirate la adresa lor, astfel le atragi atentia si vor veni la randul lor sa iti citeasca postarile.

De asemenea, poti utiliza masuratorile de trafic pe  care ti le pune la dispozitie blogul pentru a vedea care dintre postari atrag cel mai bine publicul si care sunt termenii prin care oamenii te gasesc cel mai des.

Un alt truc de atingere a audientei direct de pe blog este sa iti taguiesti postarile, le poti include in diferite categorii (marketing, advertising, IT) si astfel oamenii te vor gasi mai usor, direct din browserele de cautare.

ETICA BLOGGERULUI

 1.      Fii transparent! Arata intotdeauna cine esti, nu lasa comentarii pe alte bloguri cu un nume fals si nu scrie despre un brand/o companie fara sa precizezi ca lucrezi pentru acea companie!

 2.      Pastreaza confidentialitatea! Nu posta pe blog informatii primite de la alte persoane daca nu ai primit de la ei permisiunea in prealabil.

 3.      Divulga informatiile care pot provoca conflicte de interese! Nu lasa lucruri neclare si nu incerca sa musamalizezi aspecte neplacute pentru ca oricum se vor afla si mai bine le prezinti tu in modul cel mai putin dezavantajos pentru tine.

 4.      Fii de incredere! Nu minti! De exemplu, nu inventa niciodata povestea unui client/consumator doar pentru a-ti face imagine buna pe blog, aceste lucruri se afla mai devreme sau mai tarziu!

 5.      Nu plagia! Respecta ceilalti bloggeri si nu incerca sa preiei continuturi de pe alte bloguri si sa le schimbi doar forma! Pe langa greseala de etica pe care o faci, acesti bloggeri pot ajunge la postarile tale prin intermediul linkurilor si situatie nu este prea placuta. Este mai bine sa vii cu ideile si cuvintele tale, audienta te va aprecia mult mai mult!

Mai mult pe http://www.womma.org/blogger/

Ai deja un blog pe care iti promovezi brandul? Cum suna vocea lui acolo? Lasa-ne si pe noi sa o auzim!

CUM AR TREBUI SA ARATE WEBSITE-UL UNEI FIRME DE RECRUTARE?

Comentarii închise la CUM AR TREBUI SA ARATE WEBSITE-UL UNEI FIRME DE RECRUTARE?

HR-ul sau resursele umane reprezinta una dintre cele mai importante ramuri ale afacerii tale. Intrucat omul ramane principala resursa in cadrul oricarei institutii, acesta trebuie ales cu foarte mare atentie, evaluat si recompensat continuu, trebuie motivat sa ofere tot ce are el mai bun in pozitia pe care o ocupa si in cele din urma fidelizat, pentru a te putea bucura un timp cat mai lung de serviciile lui. Indiferent daca vrei sa angajezi personal nou, daca vrei sa iti evaluezi personalul sau sa il motivezi si fidelizezi, specialistii in resurse umane te ajuta intotdeauna sa iei decizia cea mai buna multumita faptului ca detin cunostinte profesionale in ceea ce priveste amplasarea “omului potrivit la locul potrivit”. De asemenea, ei te ghideaza cum sa transformi ulterior acesti oameni in principalul catalizator al business-ului tau.

De ce ai nevoie de un website daca esti o firma de recrutare?

Evolutia ampla a canalelor online a ajutat firmele de HR si de recrutare sa isi usureze munca prin crearea unor website-uri specializate care sa intermedieze relatiile dintre angajati si angajatori, sa le aduca awareness si rezultate mai rapide. Intrebarea este: sunt aceste rezultate mai eficiente ca in cazul evaluarii face-to-face? Noi credem ca da, daca website-ul este bine gandit in concordanta cu scopul pe care il are, in primul rand datorita faptului ca se face o informare si selectie primara prin care se castiga timpul ce in mod normal era pierdut in acest sens si in al doilea rand pentru ca este mai practic sa vezi cu cine ai de a face inainte de a apela la serviciile cuiva.

Indiferent daca alegi sa iti faci tu website-ul firmei sau daca apelezi la serviciile unui specialist in web design, nu trebuie sa ignori unele lucruri esentiale!

De ce tu si un alta firma de recrutare?

Ok, suntem o firma de recrutare si ne facem un website, dar ce trebuie sa aiba acest site mai special decat cel al concurentei?

Cum piata muncii este foarte extinsa si concurenta este foarte stransa, pentru a iesi in evidenta si pentru a folosi acest website intr-un mod cat mai eficient trebuie sa fii atent la numele, aspectul si continutul sau.

  1. Numele: trebuie sa fie simplu si usor de tinut minte, in concordanta cu domeniul de activitate pentru a aparea printre primele in browserele de cautare.
  2. Designul: atractiv dar, la fel, potrivit pentru imaginea unei firme de recrutare. Nu exagera, fara prea multe elemente grafice inutile care incarca pagina intrucat aceasta trebuie sa fie cat mai functionabila si sa arate cat mai corporativ in ideea de a oferi siguranta si incredere asupra serviciilor pe care le furnizezi.
  3. Pozitionare clara: Creeaza o sectiune intitulata Despre noi unde sa specifici clar viziunea si misunea firmei, portofoliu de clienti actualizat si testimonialele acestora. In acest mod sporesti gradul de incredere al angajatorilor cat si al angajatilor sau a viitorilor angajati.Sectiunile site-ului trebuie sa fie informative, dar in acelasi timp interactive si atractive pentru vizitatori. Nu poti risca sa fii la fel ca altii, diferenta specifica dintre site-ul tau si a altor firme de recrutare trebuie evidentiata foarte bine! Poti, de exemplu, sa ai o sectiune numita Solutiile pe HR pe care le folosim sau Cum evaluam personalul unde sa pui la dispozitia vizitatorilor si o serie de metode si teste online prin care fiecare in parte sa se poate autoevalua. Atentie insa sa nu oferi prea multa interactivitate pentru ca risti ca vizitatorii sa uite de ce au apelat la site-ul tau si sa iti ignore oferta de servicii, transformand website-ul tau intr-un loc de divertisment.
  4. Un alt truc pe care il poti folosi este sa incluzi pe website o sectiune de evaluare virtuala pentru cei care nu isi cunosc foarte bine abilitatile. Poti numi aceasta sectiune Ce cariera ti se potriveste? si in acest mod arati si angajatorilor ca esti preocupat de valorificarea potentialului uman.
  5. Nu uita cine esti si ce iti propui sa realizezi prin intermediul acest website! Sectiunile Contact si Stiri, despre tine ca firma de recrutare, sunt esentiale.

 

Daca tu, ca firma de recrutare, nu ai inca un website te-am facut interesat de ideea de a avea unul? Sau poate vrei sa reinoiesti cate ceva la vechiul website! Nu uita, concurenta creste odata cu tine, nu iti poti permite sa stagnezi!

Ati auzit de crowdsourcing?

Comentarii închise la Ati auzit de crowdsourcing?

Gradul înalt de dezvoltare tehnologică la care s-a ajuns în ultimii ani, care permite accesul maselor la informație și sparge barierele culturale și teritoriale, a făcut ca linia dintre experți și amatori să devină foarte slab conturată.

Una dintre consecințele pozitive ale dezvoltării fără precedent a tehnologiei și a Web 2.0 este și apariția metodei de crowdsourcing.

 Metoda constă în externalizarea unor anumite tipuri de servicii, dar nu ca în cazul outsourcing-ului  unde se apelează la contractori sau la colaboratori, ci prin utilizarea unui număr mare de experți sau amatori dintr-un anumit domeniu, care lucrează împreună la un proiect sub forma competiției. 

Crowdsourcing-ul folosește inteligența de grup și valorifică ideile cele mai bune apelând la focusarea, determinarea și energia publicurilor, ceea ce permite companiilor ca într-un timp scurt și cu prețuri relativ reduse să aibă nu unul, ci mai multe răspunsuri la problema pe care o înaintează, oferindu-le posibilitatea de a alege.

DEZVOLTAREA CROWDSOURCINGULUI PE PIATA ROMANEASCA

Întrucât metoda este relativ nouă, a apărut pe piața internațională de mai puțin de 10 ani și în România de mai puțin de un an, multe companii sunt tentate să urmeze tradiția lui Palkoo, prima platformă de crowdsourcing din România. Efortul merita investit intrucat metoda are mari sanse de reusita!

• În ce ar consta un proiect de crowdsourcing?

Proiectul ar putea consta în crearea unui site adițional al companiei care să se bazeze strict pe acestă metodă a „competiției pentru idei”, oferind clientului nostru posibilitatea de a beneficia de același pachet de servicii pe care le oferă compania − Web Design, Print Design și Logo Design etc. – însă din perspectiva ideilor mai multor oameni. Astfel, plătind același preț, clientul va primi o paletă variată de modele pentru sigla, site-ul, print-ul, spotul pe care și-l dorește.

Cum se recruteaza echipa de crowdsourceri?

Recrutarea staff-ului pentru o astfel de platformă se poate face prin intermediul rețelelor de socializare (Facebook, Twitter, MySpace) pentru a beneficia şi de talentul specialiştilor din afară dar şi la nivel corporativ unde se pot organiza o serie de internship-uri ce vor oferi posibilitatea tinerilor pasionaţi de design şi advertising din România să îşi înceapă cariera şi să ofere soluţii inovative clienţilor platformei.

• Cum se rasplătesc participanţii?

Participanţii, indiferent dacă vor fi stagiarii sau doar pasionaţi de peste hotare în acest domeniu, vor fi răsplătiţi în primul rând prin posibilitatea de a rezolva problemele unor mari companii. În al doilea rând, aceştia vor căpăta experienţă şi la fiecare proiect participantul a cărui lucrare va fi selectată de către client poate fi recompensat şi financiar, eventual cu un post în cadrul companiei dacă este vorba despre un tânăr stagiar.

5 motive pentru care compania ta are nevoie de crowdsourcing

• Problema ta poate fi tratată comparativ cu costuri scăzute şi într-un interval de timp relativ scurt.

• Plăteşti doar dacă obţii rezultatele dorite.

• Organizaţia poate beneficia de o gamă mai largă de oameni talentaţi decât poate ea să deţină.

• Ascultând publicul, organizaţia ta se confruntă încă din start cu dorinţele clienţilor fără a plăti o activitate de cercetare.

• Încurajezi afirmarea talentelor de pe urma cărora poţi beneficia şi în viitor în cazul în care eşti mulţumit de rezultate.